明萌律所案件服务系统 

CaseServiceSystem 

简称：CSS 或CS 系统 

让律师能够“懒”下来 

让律师需要做的，只有“开庭” 

让律师有更多的精力，去做“更有价值”的事 

提升律师办案流程的规范化 

提升律师办案效率和质量 

为律师办理案件全方位赋能： ①团队人员赋能、②个人形象赋能、③时间赋能 

一、团队人员赋能： 

使用CS系统的律师，每个案件，会配备三名人员组建团队，包括：书记员、知识助理、实习律师： 

（一）书记员 

1. 负责针对每个案件，组建案件管理群，该群内服务人员，将以“×××律师团队”的名义，对接案件当事人。 

2. 负责案件程序性进展、追踪，每月至少了解一次案件进展动态，并在群内告知当事人。 

3. 当事人询问的案件程序性问题，书记员需及时回复。 

4. 律师现场接待当事人，需做笔录的，由书记员负责。 

5. 建立×××律师案件管理档案，并针对每个案件的办理流程、工作流程进行记录。 

6. 负责保管案卷，案件结束后及时整理案卷、书写案件小结、订卷。 

（二）知识助理 

1. 配备有天眼查、企查查、阿尔法、法禅、法信等系统会员，随时响应律师需求，查询与案件有关的任何信息、法律法规、案例。 

2. 针对案件办理疑难问题，知识助理进行深入研究分析，并总结汇报给律师。 

3. 疑难问题，知识助理还可以负责对接律所案件审委会，进一步征求专家意见、其他律师意见，并总结汇报给律师。 

4. 可响应律师需求，书写案件起诉状、证据目录、答辩状等内容。 

（三）实习律师 

1. 跟办案件审判流程，负责案件的立案、缴费、领取传票、庭前材料复印准备、跟随开庭、领取判决、退费等办理流程。 

2. 负责办理案件其他程序性问题，如诉讼保全、案件公告、案件调解、现场查案等事项。 

3. 负责在群内，以“×××”律师助理的身份，回复当事人日常提出的案件办理细节性沟通，并就其中涉及案件核心的问题，向律师及时反馈。 

二、个人形象赋能 

使用CS系统的律师，会配备有以下的个人形象赋能： 

1. 印刷带有“×××律师服务团队”抬头字样的专门案件办理委托合同及封面。 

2. 制作印刷×××律师个人简介和形象、成功案例的宣传册，提供给当事人。 

3. 建群团队，会以×××律师服务团队的名义，对接当事人，并营造该律师的核心、专业地位，提升当事人对该律师的信赖感。 

4. 律所公众号会安排计划性的针对该名律师的宣传。 

5. 律师宣传海报、宣传墙等会安排对该名律师的宣传。 

三、时间成本赋能 

1. 随着案件越来越多，很多律师被案件的琐碎占据了大部分时间，分散了大部分精力，不仅导致办案质量下降，还会让自己没有时间去开拓案源、去学习提升。 

2. 通过CS系统的辅助，让律师针对一个案件，接案后放心、放手的交给CS系统辅助办理，律师需要做的只有去“开庭”。 

3. 节省出来大量时间和精力后，律师就可以去做一些更有价值的事情，不断拓展自己的创收、客户群体，或提升自己的专业能力。 

四、CS系统服务承诺 

1. CS系统的任何一名辅助人员，决不会未经律师允许，单独添加其当事人，或私下撬走律师客户； 

2. 如案件辅助的三名人员，律师认为工作不满意的，可随时进行更换。